bin auch gern dabei, auch wenn ich auf FB schon viel gesehen habe ![]()
Lufthansa hatten wir dieses/letztes Jahr ähnliche Themen. Zwecks Flugzeugwechsel waren Sitzplätze weg, aber mit Geduld an der Hotline wurde mir jedes mal geholfen und ich habe neue Sitze (meist besser und ohne Aufpreis) bekommen.
Musste halt meist zw 30-60min in der Warteschlange ausharren, manchmal musste der Mitarbeiter noch Rücksprache halten, aber wurden letuztendlich auf meine gewollten Plätze im neuen Flieger gebucht
Tipp: immer sofort anrufen, ansonsten werden die Optionen kleiner, weil ja jeder das Problem hat