Der US-Amerikaner Jacob Tomsky hat 15 Jahre im Hotelgewerbe gearbeitet und packt in seinem Buch "Heads in Beds:A reckless Memoir of Hotels ,Hustlers and So-Called Hospitality " aus.
Verärgert nicht das Hotelpersonal,ihr müßt mit Racheakten rechnen.
Unfreundlichen Hotelgästen wird die Zugangskarte aus dem System gelöscht.So steht der Gast vor der verschlossenen Zimmertür und muss wieder zur Rezeption gehen.
Auch sollten sie niemals die Zahnbürste offen liegen lassen. Den Servicekräften fällt einiges ein das sie garantiert nicht wissen wollen.
Auch das X-Spielzeug wird entwendet.Kein Gast der Welt beschwert sich darüber bei der Rezeption.