booking.com

Ist schon sehr merkwürdig, keine Ahnung wie das vonstatten geht. Als ob das nicht egal ist wie man eine Buchung macht.....

Bewertungen sind oft wirklich hilfreich.
Ich wollte auf der Fahrt nach Köln in München in Innenstadtnähe ein Zimmer buchen. Hab dann die Bewertungen gelesen und in einem der Hotels gabs Souterrainzimmer um ein Schweinegeld. Davon stand nichts auf der Webseite.
Im zweiten Hotel hab ich dann gebucht und nachher zum Glück zufällig bei Booking.com gelesen das ein Doppelzimmer ein 140 breites Bett hat. Es war kein Kettenhotel a´la USA sondern eines das Deutschen gehört.Habs gleich wieder storniert,das "richtige" Doppelzimmer hätte um 20€ mehr gekostet.

Manche Bewertungen wind echt hilfreich, wie z.B. die erwähnten 140 cm Bett. Bei manchen Bewertungen hab ich mich allerdings im Nachhinein gefragt, wer die wohl abgegeben hat. Wir waren z.B. in der Nähe von Bayreuth in einem Haus mit sehr guten Bewertungen, die ich beim besten Willen nicht nachvollziehen kann. (Auch über Booking.com) Da war es maximal mittelprächtig. Und das haben wir durchaus schon öfter erlebt. Das Beste ist halt immer noch die eigene Ansicht vor Ort.

Bewertungen "über den goldenen Klee" sollte man einordnen können ...

Das frag ich mich bei manchen Bewertungen auch wie das zustande kommt.
Die für mich witzigste Bewertung war das Marriott University in Salt Lake City. Jemand schrieb das sein 2-jähriges Kind nicht alleine die Toilette benutzen konnte da sie zu hoch ist. Die war meiner Meinung nach eher zu nieder.Besser er hätte für den Buttenzwerg einen Nachttopf mitgenommen oder in einem Babyhotel übernachtet.

... es hat sich bei uns bewährt hauptsächlich negative Bewertungen zu lesen, denn die sind immer echt

Zitat von Hei

... es hat sich bei uns bewährt hauptsächlich negative Bewertungen zu lesen, denn die sind immer echt

Stimmt auch nicht. Teilweise raffen die Leute ja nicht mal, über welches Hotel sie gerade schreiben. Dann sind's oft irgendwelche persönliche Auseinandersetzungen mit der Rezeption über Kleinigkeiten, nach denen die Leute dann bei einer Bewertung ihren Frust über eine Person ablassen, was für andere Reisende gar nicht relevant ist. Und schließlich kommt es auch vor, dass Konkurrenten andere Häuser schlecht bewerten.

Zitat von OliH

Stimmt auch nicht. Teilweise raffen die Leute ja nicht mal, über welches Hotel sie gerade schreiben. Dann sind's oft irgendwelche persönliche Auseinandersetzungen mit der Rezeption über Kleinigkeiten, nach denen die Leute dann bei einer Bewertung ihren Frust über eine Person ablassen, was für andere Reisende gar nicht relevant ist. Und schließlich kommt es auch vor, dass Konkurrenten andere Häuser schlecht bewerten.

Genau das mit dem Personal sollte man nicht auf die Goldwaage legen. Freundlichkeit ist soll sein aber manche übertreibens einfach bei den Bewertungen. Klar wenn ich in Wien im Imperial oder Sacher wohne solls anders sein als im Etap in Erdberg neben der Südosttangente.

Zitat von Hei

... es hat sich bei uns bewährt hauptsächlich negative Bewertungen zu lesen, denn die sind immer echt

Das kann ich so auch nicht unterschreiben. Ich lese gerne schon mal Bewertungen, nachdem wir im entsprechenden Hotel war. Die Leute regen sich zum Teil über Sachen auf, die wir überhaupt nicht nachvollziehen können, weil wir positive Erfahrungen gemacht haben. Und zum unfreundlichen Personal... wie man in den Wald rein ruft, so schallt es hinaus. Habe ich ganz oft festgestellt. Ich finde Bewertungen kritisch, weil sie einfach subjektiv sind.

Eine kleine Geschichte, die schon ewige Zeiten (quais ohne Hilfe des Internets) her ist. Wir haben ein Zimmer in Santa Monica gesucht und das übers Reisebüro gebucht. Ich erzähle meiner Freundin davon, die bekommt einen Anfall, weil sie extra im Reisebüro Bescheid gegeben hat, daß sie dort schlechte Erfahrungen gemacht hat und macht unsere Reisebürofrau (wir sind alles befreundet) zur Schnecke. Die ruft mich völlig aufgelöst an und sagt, das Hotel ist nicht schlecht und sie weiß ganz genau, daß alles was meine Freundin als negativ empfunden hat, uns nicht stören würde. Sonst hätte sie es nicht für uns gebucht. Und deshalb bin ich mit Bewertungen vorsichtig...

Hallo, Daniela,
ich buche auch oft über booking.com, mitunter sogar erst, wenn ich schon vor dem Hotel stehe.
Letzte Woche in Page war es besonders merkwürdig, ich stand vor dem Rodeway Inn und schaute auf deren eigener Site nach den Preisen und bekam die Auskunft, ausgebucht.
Dann zu booking.com, Page aufgerufen, was sehe ich, Rodeway hat 3 Zimmer frei, sofort gebucht, 3 min gewartet, rein, alles klar, Zimmer bekommen!

Gruß aus Vegas, letzter Tag,
Wolfgang

Kleine Anmerkung am Rande : Offensichtlich wird bei der Veröffentlichung der Bewertungen eine Zensur vorgenommen. Aus guten Gründen habe ich das Hampton Inn in Moab schlecht bewertet, mit entsprechendem Kommentar. Die Bewertung ist nicht erschienen !!!