Erfahrungen Automiete LAX - DOLLAR

Zitat von Philli

Jetzt lese ich öfters das die Anmietung bei DOLLAR (am LAX) öfters ziemlich lange dauert, bzw. der Service nicht so doll seien soll

Das ist wohl bei allen Autovermietern rund um LAX so...

Zitat von Philli

2. lese des öfteren das DOLLAR auch eine Choiseline wie ALAMO hat, stimmt das?!

Andreas hat HIER eine Liste. LAX ist drauf.

Zitat von Philli

3. Fahren die Busse vom LAX direkt zu DOLLAR, sind sie kostenlos?

Generell sind Flughafen-Shuttles in den USA immer gratis, egal ob Hotel- oder Mietwagen-Shuttle.

Zitat von Philli

5. Wie verfahrt Ihr, wenn Sie euch versuchen zusätzliche Versicherungen aufzudrücken? einfach immer:"No, thanks"?!

Wenn Du ein vernünftiges Versicherungs-Paket mitgebucht hast, dann kannst Du alle weiteren Aufschatzversuche getrost ablehnen. Mach' Dich darauf gefasst, dass man Dir üble Stories auftischen wirst, was alles nicht versichert ist.

Selbst wenn sie beim "Rund-um-Sorglos-Paket" noch etwas wie eine Abschlepp-Versicherung aufquatschen wollen hilft ein "Bin Mitglied beim ADAC/AAA".

Normalerweise merken sie auch schnell, dass man sich nichts andrehen lässt, wir hatten bisher keine negativen Erfahrungen, lächeln immer freundlich und lehnen den Zusatzkram und Upgrades ab!

Zitat von Schneckenhaus

"Bin Mitglied beim ADAC/AAA".

Ach was, das geht die gar nichts an, wo ich Mitglied bin oder auch nicht.

"I'm ready to take that risk!" ist meine Antwort

Zitat von Philli

Hat jemand Erfahrungen mit DOLLAR sammeln können?

Anno 1992, 1995 und 1996 war ich mit denen unterwegs... nützt wohl heute nicht mehr viel...

Wir haben schon einige Erfahrungen mit Dollar sammeln können, siehe hier.

Ganz aktuell – Anmietung am Sonntagabend (07.06.2015) in Los Angeles.

Auf den Gratis-Shuttlebus mussten wir nicht allzu lange warten, auch die Wartezeiten am Schalter waren erträglich.Allerdings bestand die Choiceline dann aus nur einem Fahrzeug in eher mäßigem Zustand (Kratzer und Dellen) mit mehr als 17.000 Meilen (Standard SUV) … Für einen größeren SUV gut 200 Dollar Aufpreis.

In Las Vegas hat man uns letztes Jahr in die Parkgarage geschickt und meinte, einfach ein Auto aussuchen. Dort waren drei Fahrzeuge in der Choiceline, die uns nicht gefielen. Daraufhin hat man uns ganz unbürokratisch einen größeren SUV gratis gegeben. Das war wirklich klasse.

In L.A. dieses Jahr mussten wir schon am Schalter genau wissen, welches Fahrzeug wir nehmen. Erst auf Nachfrage hat man uns dann das einzige Fahrzeug gezeigt. Als wir uns nicht zufrieden zeigten, hat man uns den nächst größeren SUV angeboten (da haben wir uns schon gefreut ) und dann aber hintergeschoben, wir würden auch einen guten Preis bekommen (da haben wir uns dann nicht mehr so gefreut ).

Fazit: Bisher immer gute Erfahrungen mit Dollar, in diesem Jahr waren wir ein wenig enttäuscht. Wenn wir aber ganz ehrlich sind, eigentlich zu Unrecht. Denn wir haben ja schließlich ein Fahrzeug in der gebuchten Kategorie bekommen, das uns auch zuverlässig auf unserer Reise von A nach B gebracht hat. Kein einziges Problem mit dem Auto, obwohl wir es wirklich rangenommen haben – und einen Schönheitspreis muss die Kiste ja nicht gewinnen.

Das Personal war freundlich, obwohl wir unsere Enttäuschung durchaus gezeigt haben. Die Aufschwatzversuche wegen weiterer Versicherungen und eben dann für den größeren SUV haben sich auf eine kurze Frage beschränkt. Als wir ablehnten, war die Sache dann auch erledigt.

Viele Grüße

Michael

Zitat von onkelstony

Ach was, das geht die gar nichts an, wo ich Mitglied bin oder auch nicht.

"I'm ready to take that risk!" ist meine Antwort

Die Antwort ist natürlich auch nicht schlecht - wir sind auch kein AAA Mitglied, aber es hat uns die Aufschwatzversuche bisher gut vom Leib gehalten

Selbst keine Erfahrung, aber bei mir entstand aufgrund der Berichte der Eindruck, dass die Kisten eher älter und damit deutlich abgenutzter sind.
Vllt übernehmen die ja die alten Mietwagen von Alamo, Hertz und Co.

Zitat von Terry

Vllt übernehmen die ja die alten Mietwagen von Alamo, Hertz und Co.

Wohl eher von "Mutti".

Es gibt in den USA ja eigentlich nur 3 grosse Autovermieter und die kontrollieren 94% des Marktes:

• Avis gehören Budget und Zipcar
• Hertz gehören Dollar und Thrifty
• Enterprise gehören Alamo und National

Es könnte also gut sein, dass Dollar die alten Gurken von Hertz weitervermietet...

Zitat von Philli

1. Hat jemand bei DOLLAR(LAX) Erfahrungen gemacht, die evtl. nicht länger als ein halbes Jahr her sind? Mai 2014 (MIA), Oktober 2014 (LAX), Februar 2015 (MIA)
2. lese des öfteren das DOLLAR auch eine Choiseline wie ALAMO hat, stimmt das?!
Choiceline war immer vorhanden, Fahrzeugzuordnung stimmte nie... ich / wir hatten jedesmal (auch über Auto Europe) einen Standard SUV (SFAR) gebucht. Als Bsp. Fahrzeug wurde immer der Jeep Grand Cherokee angegeben! Wir haben in der Choiceline nicht ein einziges mal einen gesehen...!
Alles was früher mal als MIDSIZE SUV galt wird bei Dollar inzwischen als STANDARD SUV erklärt (Verarsche hoch drei)...Alle 3 Anmietungen waren extrem stressig und nervig...Einen echten Standard SUV gab es nicht nur MIDSIZE...davon aber jede Menge....zur "Strafe" habe ich mich dann genauso kackfrech wie die mit uns umgegangen sind immer aus der FULLSIZE bzw. PGAR SUV Line bedient...(1x Buick Enclave, 2x Ford Explorer)...
3. Fahren die Busse vom LAX direkt zu DOLLAR, sind sie kostenlos? Ja
4. Ist es möglich über einen Automaten sein Auto abzuholen(ohne langes stehen am Schalter)?! keine Ahnung, kann sein...
5. Wie verfahrt Ihr, wenn Sie euch versuchen zusätzliche Versicherungen aufzudrücken? einfach immer:"No, thanks"?! genau so...

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ich würde heute nicht mehr bei Dollar mieten...dann lieber wieder bei NATIONAL oder HERTZ...

Du musst wirklich auf eine gute Antwort vorbereitet sein, denn nach 11-12 Stunden Flug ist man schnell zu Kompromissen bereit.

Dollar in LA ist der letzte Heuler. Ich kann da nur ausdrücklich warnen.

Ich hatte bis 2013 nur positive Erfahrungen mit Dollar gemacht. Genau bis dahin. 2013 hatte ich über Auto Europe Dollar in LA gewählt. Standard SUV. Dauer 25 Tage

Aufschwatzversuche von der penetrantesten Sorte. Als ich alles abgelehnt habe, hat er Ruhe gegeben und mich unterschreiben lassen. Gut dass ich mir alle 15 Seiten durchgelesen hatte. Auf Seite 5 stand auf englisch versteckt, dass ich eine Zusatzversicherung für 35 $ pro Tag (meine ich mich zu erinnern) akzeptiere.

Als ich den Betrug aufgedeckt hatte, habe ich den Manager kommen lassen. Erst als ich mit "Police" drohte, lenkte er ein.

Dann wollten die mir Premium aufschwatzen. 25 $ pro Tag.

Ende vom Lied war, dass es keinen Standard SUV gab, sondern "nur" 2 Suburbans (also Premium) - man kanns ja mal versuchen... Die Suburbans durfte ich mir dann mühselig im dunkeln besichtigen (In LA stehen die Karren auf nem schlecht beleuchteten Parkplatz).

Ich hatte mir den vermeintlich besseren mit 40 K Meilen ausgesucht. Zustand OK. Reifen machten einen gebrauchten aber noch brauchbaren Eindruck (Kontrollgriff von aussen).

Am nächsten Tag stellte sich kurz vor der Auffahrt zum Sequoia raus, dass der linke vordere Reifen innenseitig bis auf das Gewebe abgefahren war. Öl war ausserdem komplett verklumpt und musste ausgetauscht werden (stellte sich dann in der Werkstatt raus). Einfach nur nachkippen ging nicht mehr. Die "Oilchange" Warnung war vorher immer wieder zurückgesetzt worden. Kosten sollte ich übernehmen, da ich ja keine Reifenversicherung abgeschlossen hätte... Ja nee, ist klar. Was ne Unverschämtheit. Gut, dass der Werkstatt Heini mir helfen konnte (meine Englischkenntnisse sind zwar gut, aber in so einem speziellen Fall dann doch nur suboptimal) und den Typen von Dollar zusammengestaucht hat ohne Ende.

Ergebnis: Keine Kosten für mich und der Werkstatt Mensch wollte noch nicht mal meine 10 Dollar Trinkgeld annehmen. So was gibts auch

10 Tage später in Page ist mir die Karre dann komplett verreckt. Ich habe die Vorgeschichte kurz dem netten aber resoluten Mädel des BW am Empfang erzählt. Die hat sich dann um alles gekümmert und ich hatte am nächsten morgen nen niegelnagel neuen Explorer aus Las Vegas.

Übrigens: Dollar in Las Vegas ist hingegen super. Da würde ich jederzeit wieder bedenkenlos buchen.

In LA und SF sieht mich Dollar nie wieder.

Ich wünsche Dir jedoch viel Erfolg. Muss ja nicht jeder die gleichen Erfahrungen machen wie ich (Internet Bewertungen sprechen da aber leider nicht für).

Hi

Du hast doch noch 2 Monate Zeit eine Alternative zu Dollar zu suchen. Zweimal Alamo in LA waren ganz ok. Da findet man doch sicher ein gutes Angebot über GermanWho oder einfach jeden Tag reinschauen. Über Topbonus (Airberlin) gab es auch gute Angebote von Sixt (wenn du nicht gerade weiter als 2 Staaten entfernt fährst). Oder hast du keine Stornierungsmöglichkeit?

Mfg

McRonny

Meiner Erfahrung ist, dass es immer wieder Schwankungen gibt. Einfach mehrmals die Woche die Seiten abgrassen und vergleichen.