Neues von Air Berlin

  • Ich habe mich gefragt, wie die das im Falle eines Falles handhaben...

    Gar nicht, die sorgen dafür, dass die beiden Notausgänge offen sind wo sie sitzen, zu den anderen kommen sie eh nicht durch und die Wahrscheinlichkeit dass an den mittleren Notausgängen ein Passagier sitzt, der nicht absolut panisch reagiert und das Teil (gleich) auf bekommt ist bestenfalls 50:50.

    Liebe Grüße

    Kerstin h0651.gif

  • Stell dir mal vor das passiert 6 mal 8o

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  • Dann hast du ja richtig Schwein gehabt, bei uns waren die Sitzplätze immer weg nach den kleinsten Änderungen, wenn wir mal welche reserviert hatten. Scheint ja ab heute aufwärts zu gehen bei AB. :D

    Liebe Grüße

    Kerstin h0651.gif

  • Ich habe bisher im Zusammenhang mit Flugzeitenänderungen bei AB noch nie meine Sitzplätze verloren.
    Allerdings waren es immer kleine Änderungen von wenigen Minuten und es war immer Langstrecke nach USA.
    Und es hat sich niemals der Flugzeugtyp geändert. Wie auch, wenn sie nur A330 haben?

  • Hätte mich normal nicht gestört aber wenn man extra für mehr Geld "kinderfreundliche"
    Zeiten bucht und man letzendlich doch wieder zu Nachtzeiten landet, das piekt mich ein wenig an.
    Für jemanden der klare und geregelte Strukturen braucht für den ist ein solches Hick Hack nicht gerade Balsam für die Psyche.
    Ich wäre froh für ein Leben in shakasmile

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  • Hätte mich normal nicht gestört aber wenn man extra für mehr Geld "kinderfreundliche" Zeiten bucht

    Das unterschreibe ich sofort. Ist uns ja auch so gegangen. Wir buchen extra Flug und Hotel separat, weil es bei den Pauschalreisen nur blöde Flugzeiten gab, die wir mit kleinem Kind nicht haben wollten. Nach der Umbuchung mussten wir zurück dann doch mitten in der Nacht aufstehen und zudem haben sie uns einen Tag Urlaub "geklaut".

    In diesem Sinne
    liebe Grüße von Stefan :)

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  • Die machen mich fertig.
    Air Berlin will von mir 345€ für Exess baggage.
    Jedenfalls habe ich das auf meiner KK Abrechnung.
    Ich habe lediglich 3x25€ für Plätze online gebucht.
    Kann man bei der Bank einzelne Positionen einer KK Abrechnung zurückhalten?

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  • Juhu,

    das sollte möglich sein.

    Ich habe die ADAC-KK üder die LBB. Da kann ich hinter jedem Umsatz sofort eine Sperrung / Rückbuchung veranlassen...

    Vielleicht hilft ja auch erst mal eine Kontaktaufnahme mit der Hotline - ja, sehr nervig und oft sinnlos, aber auch eine Bedingung für die Rückbuchung.

    Trotzdem schönen Urlaub (:prost:)

    Grüße aus Dortmund

    Waldi

  • Kontaktaufnahme ist gescheitert.
    Per Telefon nicht möglich nur Online per Kontaktformular mit der Beschwerdeabteilung.
    Angeblich habe ich extra Gepäck mit gebucht.
    Ich für meinen Teil kann sagen das da definitiv nur 75 € anstatt 420€ stand als ich auf den Bestell Button gedrückt habe.
    Die nerven mich so an. (:kotz:)

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  • Welche Telefonnummer ist das denn?
    Eigentlich auch egal, ich habe das online Formular ausgefüllt und alles beschrieben.
    Gleich mit dem Hinweis das ich ihnen weiteren Arbeitsaufwand für Rückabwicklung und Rückzahlung erspare in dem
    ich den Betrag bei meiner Bank sperren lasse.
    Mal sehen sehen mit welchen Mitteln sie das Geld doch haben wollen, ich trau denen alles zu.

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  • Jetzt muss ich aber mal ganz dumm fragen: "Was steht denn auf dem Passenger Receipt bzw. der Rechnung die AB verschickt hat?"

    In diesem Sinne
    liebe Grüße von Stefan :)

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