Airberlin streicht nonstop Flüge nach San Francisco, Las Vegas und Vancouver

Hi Kat!

Air Berlin hat die Flüge "offiziell" noch nicht endgültig gestrichen . Faktisch gibt es deine Verbindung aber nicht mehr . AB wird die Fluggäste automatisch umbuchen. Ein Diskussion findest du hier #39 trifft ziemlich genau deine Situation.
http://www.florida-interaktiv.de/showthread.php…uchung-AB/page4

Grücke dir die Daumen, dass es für dich gut ausgeht.

Schreibe AB und Expedia mal eine Mail, das dauert zwar etwas, wird aber meistens von jemanden mit etwas mehr Ahnung beantwortet, bei den Hotlines sind von 10 Leuten höchstens 1 mit der nötigen Kompetenz um Fragen richtig zu beantworten. Hatte ich im Sommer leider auch feststellen müssen. Außerdem hast du dann schon mal was schriftliches in der Hand. Sprich in der Mail ruhig auch an das es schon dein 2. AB Flug mit Problemen ist in diesem Jahr.

Wenn die Flüge so massiv beeinflusst werden, sollten sie einem eigentlich vor die Wahl stellen. Kostenlos stornieren oder umbuchen.

Bin gespannt was bei rauskommt

Notfalls auch mal bei der verbraucherzentrale anfragen, ich glaub die können da auch helfen.

das muss aber intern schon länger am Kochen sein. Als ich vor einer Weile schon mal geschaut habe, was an Direktverbindungen nach LAS so möglich ist, habe ich AB von TXL aus direkt nach LAS bei verschiedenen Buchungsseiten gefunden. Bei AB direkt waren die Verbindungen aber nicht verfügbar. Das hat mich letztlich ins Reisebüro und dort zu einer anderen Flugvariante gebracht. Was ich an der Situation für dich so "blöd" finde, ist die Ungewissheit. Dein Geld haben sie mit Sicherheit schon genommen, aber was du dann an Leistung bekommst ist noch völlig offen.

Ich drück die Daumen, dass es eine akzeptable Lösung gibt.

Da muss ich irgendwie versäumt haben das mal zu posten - bekannt ist das schon seit ca. 3 Wochen, stand hier in Bochum in der Tageszeitung. Bekannt heisst überall bekannt ausser bei Air Berlin.

Die Flüge nach Las Vegas wurden schon 2007 kurz durchgeführt und wieder gestrichen. Ich hatte damals DUS-LAS/LAX-DUS gebucht. Als in der Zeitung etwas von Streichung der Flüge, auch nach LAX, stand, hab ich angerufen, es wusste aber niemand bei Air Berlin etwas davon. Nach ca. 5 Wochen wurde mir dann - telefonisch, nachdem ich dort wieder angerufen hatte - gesagt dass ich auf Condor umgebucht und eine Zugfahrt nach Frankfurt inclusive wäre. Zurück ginge es dann mit Delta von LAX nach JFK und von dort mit AB nach DUS. Ich habe dann erstmal gesagt dass ich Flüge ab DUS gebucht hätte und nicht ab Frankfurt und dass ich einen Anschlußflug haben will. Ende Januar hatte ich keinerlei Lust dazu Zeit auf kalten Bahnhöfen zu verbringen. Wurde dann irgendwann akzeptiert und ich bekam ein mit Hand ausgefülltes Ticket für einen Flug DUS-FRA mit Lufthansa.

Der Rückflug war dann noch lustiger: Früh um halb sechs waren wir am Flughafen in LAX und wundern uns noch, dass es in der relativ kurzen Schlange beim Einchecken kein Vorankommen gibt. Als wir endlich an der Reihe sind, erfahren wir auch den Grund: diverse Flüge von und nach New York sind wegen Glatteis gecancelt, u. a. auch unser. Natürlich gibt es dann auch keinen AB-Flug nach Hause. Wir sollten abends nochmal wieder kommen.
Ich habe dann nach Alternativen gefragt und die DeltaDame wollte dann das Ticket mit AB von JFK nach DUS auch für einen Flug mit Delta von ATL nach DUS gelten lassen. Sehr merkwürdig. Den Flug nach Atlanta müssten wir aber selber bezahlen. Mir egal, wir warten doch nicht nen ganzen Tag mit Koffern in Los Angeles darauf dass irgendwann in New York der Schnee aufhört. Also ca. 800 $ gezahlt und nach Atlanta geflogen - dort mit 35 Minuten Umsteigezeit locker den Flieger bekommen. Die Tür wurde noch 4 oder 5 mal geöffnet, es kamen immer noch weitere Nachzügler. Ja, wir waren dann irgendwann genau zu der Zeit zuhause wie es geplant war. Nur haben wir statt 2 Flüge mit Air Berlin einen mit LH, einen mit Condor und 2 mit Delta gehabt.
Air Berlin hat dann ca. 5 Monate Später 530 € für unsere Unkosten überwiesen.

Seitdem traue ich den Brüdern nicht mehr wirklich über den Weg - wir werden demnächst auf Lufthansa umsteigen, die fliegen ja auch überall hin. AB nur noch einmal nach Miami....

Was ich damit sagen will: Du bist nicht alleine, Kat....

Zitat von Lal@

Da muss ich irgendwie versäumt haben das mal zu posten.......

der Text kommt mir irgendwie bekannt vor

Hallo Lal@,

zu deiner Ehrenrettung möchte ich anmerken, dass du hier [Sammelthread] Travel & Ticker bereits darauf hingewiesen hast.

Hi Volker, ich kenn die Story, dass Du Ende Januar keine Lust auf kalte Bahnhöfe hast.
Du musst es also irgendwann irgendwo geschrieben haben

Zitat von steffuzius

Hallo Lal@, zu deiner Ehrenrettung ...

Bist also ehrengerettet ...

Air Berlin hat die letzten 2 Jahre ca. 25% des Umsatzes als Verlust generiert.
Wenn man das Risiko eingeht, bei solch einer Gesellschaft zu buchen, muss man natürlich mit Unannehmlichkeiten rechnen.
Ich würde möglicherweise trotzdem bei denen buchen, aber halt auf Änderungen eingestellt sein.

Gruß, Wolfgang

Zitat von usa-photo

Ich würde möglicherweise trotzdem bei denen buchen, aber halt auf Änderungen eingestellt sein.

...eine gute und - wie ich meine - auch richtige Einstellung!
Denn Air Berlin ist und bleibt in meinen Augen ein "Wackel-Kandidat", immer am Rand der Insolvenz...

Gruß
Günter

Irgendwie höre ich in letzter Zeit nur noch schlechte Sachen von Air Berlin.
Wenn jemand (im Kollegen oder Bekanntenkreis) probleme bei den Flügen hatte oder hat,
sind es immer AB Flüge...
Ich war ja immer Fan der Airline und habe sie oft für Europaflüge gebucht. Aber das lässt mich
nun doch nachdenken. Zumal die fast alle Verbindungen ab FMO gestrichen haben, oder mit Zwischenstop
in Nürnberg oder Berlin anbieten.

Andree

Dann will ich mal hofen, dass denen bis März nicht einfällt ich die Verbindung nach JFK zu streichen.

Zitat von Andree

Irgendwie höre ich in letzter Zeit nur noch schlechte Sachen von Air Berlin. Wenn jemand (im Kollegen oder Bekanntenkreis) probleme bei den Flügen hatte oder hat, sind es immer AB Flüge... Ich war ja immer Fan der Airline und habe sie oft für Europaflüge gebucht. Aber das lässt mich nun doch nachdenken. Zumal die fast alle Verbindungen ab FMO gestrichen haben, oder mit Zwischenstop in Nürnberg oder Berlin anbieten. Andree

Ja, ich auch, wenn auch nicht ganz unerwartet! Ein gewichtiger Faktor ist Hartmut Mehdorn. Der Typ hat bisher in jeder Firma (Heidelberg, Bundesbahn) langfristig die Kunden vergrault, dafür ein paar Aktionären kurzfristig ein Lächeln in das Gesicht "gezaubert"

Oha... das ist ja bescheuert. Da würde' ich mich echt aufregen.

Zu den allgemeinen Bedenken zu AB: ich bin mir nicht sicher, ob das landläufig so bekannt ist, bzw. so gesehen wird.
Ich habe z.B. AB immer positiv gesehen. Schoko-Snack inklusive.

Zitat

... Nach ca. 5 Wochen wurde mir dann - telefonisch, nachdem ich dort wieder angerufen hatte - gesagt dass ich auf Condor umgebucht und eine Zugfahrt nach Frankfurt inclusive wäre.

Alleine DAS finde ich auch schon einen Witz. Eigtl.buchen ja sehr viele Leute immer bei DEN Fuggesellschaften wo es sich meilenmässig für sie am ehesten lohnt. Wie aber kann man jemand auf AB gebuchten plötzlich nach Condor umbuchen, das ist doch ein völlig anderer Flugzirkel bzw.ein total anderes Bonusprogramm