Abzocke

Vorsicht vor dem Wasserflaschen-Trick der Autodiebe

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Er ist einfach, kann Autofahrer bei Erfolg aber das Fahrzeug kosten: Welchen gemeinen Trick Diebe vor allem in Urlaubsländern anwenden.

Ob es das Einfangen der Funkschlüssel-Signale ist oder der klassische Einsatz von Werkzeugen: Autodiebe lassen sich immer wieder Tricks einfallen, um an Beute zu kommen. Und manchmal klauen sie Autofahrern das Fahrzeug quasi "unter dem Hintern" weg. Und das mit einem einzigen Hilfsmittel.

Dabei nutzen sie einen psychologischen Trick: Viele Autofahrer sind mit anderen Dingen beschäftigt, wenn sie nach dem Einkaufen oder nach einem langen Arbeitstag ins Auto steigen. Dann fällt ihnen nämlich nicht auf, dass etwas an ihrem Auto verändert wurde. Nach dem Motorstart schrecken Sie beim Anfahren auf: Ein lautes, knackendes Geräusch kommt von der Beifahrerseite. Sie lassen den Motor im Leerlauf, steigen aus und gehen auf die andere Seite, um das Geräusch zu orten. Dann ist der Moment der Diebe gekommen: Sie springen auf den Fahrersitz und rasen mit Ihrem Auto davon.

Und das alles ist passiert, weil Sie die Plastikflasche im vorderen Radkasten auf der Beifahrerseite nicht entdeckt haben. Die erzeugt beim Anfahren jenes knackende Geräusch, mit dem Ganoven die Fahrer aus ihrem Auto locken wollen.

Verbreitet ist die Masche vor allem im Ausland, in Deutschland sind bislang keine Fälle bekannt, schreibt "autobild.de". Das bedeutet aber nicht, dass Sie deshalb weniger vorsichtig sein sollten: Bei Fahrten in den Urlaub sollten Sie sich deshalb bewusst sein, dass Gauner diesen Trick anwenden könnten. Schauen Sie sich vor Abfahrt das Auto einmal an, entsorgen Sie gegebenenfalls die Flasche und fahren Sie los – grundsätzlich besteht kein Grund zur Panik. Sie müssen einfach schlauer als die Diebe sein.

Wenn Sie ein Auto mit klassischem Zündschlüssel haben, ist die Vorbeugung denkbar einfach: Machen Sie den Motor aus und nehmen Sie den Schlüssel mit, wenn Sie das Auto verlassen. Im besten Fall schließen Sie die Türen ab. Bei Fahrzeugen mit Keyless Go, also einem Funkschlüssel, der zum Motorstart nicht eingesteckt werden muss, sollten Sie etwas besser aufpassen: Gut ausgerüstete Diebe könnten die Funkwellen abfangen und zum Motorstart verwenden. Schauen Sie sich deshalb gründlich um, wenn Sie das Auto verlassen, und versuchen Sie, das Funksignal abzuschirmen. Denken Sie auch daran, keine wertvollen Gegenstände unbeaufsichtigt im Auto zurückzulassen.

Grundsätzlich schadet es nie, vor jeder Abfahrt einen gründlichen Blick auf Ihr Auto zu werfen. Das hat nicht nur mit einem Schutz vor Autodieben zu tun, sondern auch mit der Verkehrssicherheit: Regelmäßig überprüfte Reifen, Beleuchtung oder Scheibenwischer tragen dazu bei, dass Sie ohne Probleme durch den Verkehr kommen.

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Zwei Euro, damit der Kellner ein Sandwich halbiert: Touristen prangern Abzocke in Italien an

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Die Preise in italienischen Restaurants und Café steigen immer weiter an. Für jeden kleinen Service werden mittlerweile Extra-Beträge fällig – Touristen wittern Abzocke.

Schon Thomas Mann bezeichnete Venedig einst als "halb Märchen, halb Touristenfalle" – diese Beschreibung des berühmten Autors dürfte auch auf viele andere beliebte italienische Urlaubsorte zutreffen. Touristen müssen sich schon seit Jahrzehnten darauf einstellen, überteuerte Preise zu zahlen, wenn sie nicht aufpassen.

Doch die Touristenfallen in Italien nehmen offenbar stark zu: In diesem Sommer wurden besonders viele Fälle von dreister Abzocke bekannt, mit denen vor allem Gastronomen Urlaubern das Geld aus der Tasche ziehen. Ein beliebter Trick: In Restaurants und Cafés müssen scheinbare Selbstverständlichkeiten bezahlt werden. Das fällt vielen Touristen aber erst auf, wenn sie die Rechnung kommen lassen. Dann ist es meistens schon zu spät – wenn man nicht eine Szene im Ausland machen will.

Für Aufsehen sorgte zuletzt ein Fall aus einem Café in der Nähe des Comer Sees. Dort hatte ein Kellner zwei Euro allein dafür berechnet, dass er ein Sandwich halbiert hatte – die Gäste hatten den Snack teilen wollen. Die betroffene Kundin postete ein Foto der Rechnung auf Trip Advisor und schrieb: "Unglaublich, aber wahr." Die Besitzerin des Cafés verteidigte sich: "Jeder zusätzliche Service muss bezahlt werden." Schließlich müsse so auch ein zweiter Teller benutzt werden, der dann auch noch abgewaschen werden müsse. "Es zu halbieren hat uns Zeit gekostet, und für Arbeit muss bezahlt werden."

Ständig werden weitere Beispiel bekannt. Einer jungen Mutter wurden ebenfalls zwei Euro zusätzlich berechnet, um das Milchfläschchen für ihr Baby in der Mikrowelle aufzuwärmen. In der Region Ligurien bestellte eine Mutter einen Extra-Teller für ihre dreijährige Tochter, damit diese etwas von ihrem Pasta-Gericht probieren konnte – auch hier wurden zwei Euro fällig. Für einen leeren Teller wohlgemerkt. Die Betreiber des Restaurants verweisen darauf, dass die dreiköpfige Familie an einem Tisch für vier Personen saß, aber nur Essen für eine Person bestellt habe. Außerdem seien die Extra-Gebühren deutlich sichtbar angegeben.

Das italienische Tourismusministerium rechnet damit, dass in diesem Sommer 68 Millionen Touristen aus aller Welt ins Land kommen. Damit ist das Niveau der Vor-Corona-Zeit wieder erreicht. Die Gäste bekommen die Preiserhöhungen nicht nur in der Gastronomie, sondern auch bei Sprit und Energiekosten zu spüren. Der ADAC rät Touristen dazu, die Speisekarte genau zu studieren und nichts ohne Preisangabe zu bestellen. Im Zweifel sollte immer nachgefragt werden. Doch auch die Italienerinnen und Italiener selbst leiden unter den hohen Preisen. Viele von ihnen verbringen ihren Urlaub deshalb lieber außer Landes und fahren in angrenzende, günstigere Länder in der Mittelmeerregion – zum Beispiel nach Albanien.

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Deutsche Rentenversicherung warnt - Zusatzrente gewinnen? Diese Masche steckt dahinter

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Das Gewinnspiel eines Privatunternehmens preist eine Zusatzrente an. Es wird in einem Schreiben verschickt, das denen der Deutschen Rentenversicherung ähnelt.

Ein Rubbellos, das zurzeit in vielen deutschen Briefkästen landet, preist eine Zusatzrentenversicherung als Hauptgewinn an. Haben auch Sie einen solchen Brief erhalten? Dann "seien Sie kritisch", warnt die Deutsche Rentenversicherung auf ihrer Webseite.

Das Schreiben des privaten Unternehmens Burda Direct GmbH aus Offenburg sehe den jährlichen Renteninformationen der gesetzlichen Rentenversicherung stark ähnlich, hat mit ihnen aber nichts zu tun. Besonders trügerisch sei das Logo im Briefkopf, das von dem der Rentenversicherung kaum zu unterscheiden ist.

In den Schreiben werde die Chance auf eine Zusatzrente in Höhe von 50.000 Euro in Aussicht gestellt, wenn man an einem Gewinnspiel teilnimmt. Die Empfänger werden aufgefordert, sich telefonisch registrieren zu lassen.

Die Burda Direct GmbH, eine Tochter des Offenburger Burda Verlags, ist ein privates Unternehmen, das sich eigenen Angaben zufolge auf die Daten von Konsumenten spezialisiert hat. "Ziel solcher Gewinnspiele ist es, persönliche Daten einzusammeln, um sie für Werbezwecke zu nutzen", schreibt die Deutsche Rentenversicherung.

Häufig werde im Zuge dieser "Gewinnspiele" dann der persönliche Kontakt am Telefon genutzt, um Produkte oder Abonnements zu verkaufen, heißt es. "Die Deutsche Rentenversicherung rät allen, die nicht möchten, dass ihre persönlichen Daten für Werbezwecke genutzt werden, der Datennutzung aktiv zu widersprechen. Ansonsten könnten große Mengen von Werbemails, weitere Post oder auch Anrufe die Folge sein."

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Achtung, Abzocke: Anrufe durch „Paypal“ und neuer Enkeltrick

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Verbraucherzentrale warnt: Betrüger ahmen vertraute Stimmen mittels künstlicher Intelligenz nach

Die Verbraucherzentrale Thüringen warnt vor neuen Formen der Telefonabzocke: Aktuell geben sich Betrüger als Mitarbeitende von PayPal aus und versuchen, Verbraucher zum Drücken einer Tastenkombination auf ihrem Telefon zu bewegen. Eine weitere Masche nutzt den Enkeltrick: Betrüger ahmen mittels künstlicher Intelligenz die vertrauten Stimmen von Verwandten nach und fordern ihre Opfer auf, Geld für Familienangehörige in Not zu überweisen.

„Bei beiden Betrugsmaschen werden die Angerufenen unter Druck gesetzt, indem sie zum schnellen Handeln genötigt werden sollen“, erklärt Ralf Reichertz, Referatsleiter Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Thüringen. So verlangt die angebliche Paypal-Servicekraft am Telefon beispielsweise, man solle eine bestimmte Taste am Telefon drücken: „Sie haben gerade 781,00 € an Coinbase gesendet. Um die Anschuldigung abzuwenden, drücken Sie die ‚1‘.“

„Betroffene sollten dieser Aufforderung auf keinen Fall folgen. Es besteht die Gefahr, dass sie durch das Drücken der Taste ungewollt ihre Zustimmung zu einem Vertrag erteilen“, rät Ralf Reichertz. „Stattdessen sollten sie auflegen und in ihrem Paypal-Konto prüfen, ob tatsächlich verdächtige Zahlungen angewiesen wurden.“

Besonders perfide ist eine neue Enkeltrick-Masche, bei der die Angerufenen am anderen Ende der Leitung die vertraute Stimme ihrer Angehörigen erkennen. Wie beim klassischen Enkeltrick wird auch hier vorgetäuscht, dass sich der Enkel oder Neffe in einer Notsituation befindet und dringend Geld benötigt

„Die Betrüger nutzen offenbar Sprachfetzen beispielsweise aus den sozialen Medien und manipulieren diese. Eine KI-Software sorgt dann dafür, dass der eingesprochene Hilferuf am Telefon wie die echte Stimme von Verwandten klingt“, so Ralf Reichertz. Gerade für ältere Menschen sei es mitunter schwer, den Betrug zu erkennen. Tatsächlich können jedoch Menschen aller Altersklassen Ziel von Fake-Anrufen werden.

„Achten Sie auf kleine Unregelmäßigkeiten in der Stimme – etwa abgehackt klingende Wortfetzen – um einen möglichen Betrug zu entlarven“, rät der Jurist. Egal ob der Hilferuf per Anruf oder per Whatsapp-Nachricht eingeht: „Beenden Sie das Gespräch. Melden Sie sich am besten direkt selbst bei Ihrem Neffen oder Enkel unter der Ihnen bekannten Nummer zurück, um zu fragen, ob tatsächlich eine Notlage besteht. Treffen Sie auf keinen Fall überstürzte Entscheidungen, nur weil man Sie am Telefon unter Druck setzt.“

Leider werden vermehrt ältere Menschen zum Ziel von Telefonabzocke, deren Nummer Betrüger oft noch im Telefonbuch finden. Dann könne es ratsam sein, sich aus dem Telefonbuch austragen zu lassen.

Wer Opfer von Telefonabzocke geworden ist und beispielsweise ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat, sollte sich unbedingt an die Beratung der Verbraucherzentrale Thüringen wenden. Einen Termin erhalten Ratsuchende unter Tel. (0361) 555 14 0. Hat der Enkeltrick gar dazu geführt, dass Geld an Fremde übergeben wurde, hilft meist nur noch eine Strafanzeige bei der Polizei.

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Extrakosten auch für Brot und Besteck - Touristen-Abzocke auf Mallorca: Restaurants berechnen teils 20 Cent pro Eiswürfel

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Im Urlaub wollen es sich die meisten Menschen so richtig gut gehen lassen. Abends essen gehen, gehört da einfach dazu. Der Besuch im Restaurant kann auf Mallorca jedoch vereinzelt sehr teuer werden. Einige Gastronominnen und Gastronomen nutzen laut dem "Mallorca Magazin" die fehlenden Sprachkenntnisse der Gäste aus und versuchen sich dadurch etwas mehr Umsatz zu verschaffen.

Sie verbuchen heimlich Extrabeträge, die nicht in der Karte stehen. Die Eiswürfel im Getränk schlagen dann plötzlich mit 20 Cent pro Stück zu Buche. Auch Besteck, Brot, Oliven oder Mayo seien in der Vergangenheit schon separat abgerechnet worden. Den Touris fällt dieser fiese Trick erst dann auf, wenn die Bedienung die Rechnung bringt. Doch Urlauberinnen und Urlauber sind nicht machtlos und können sich gegen überteuerte Rechnungen wehren.

Die balearische Verbraucherschutzorganisation Consubal weist darauf hin, dass Gäste eines Restaurants nicht verpflichtet sind, Zusatzkosten, über die sie nicht im Voraus informiert worden sind, zu zahlen. Stattdessen sollen die Betrogenen um ein Beschwerdeformular bitten und dieses ausfüllen.

Die Formulare müsse jedes Restaurant und jede Bar bereitliegen haben. Das Dokument verbleibt laut des spanischen Tourismusportals "spain.info" im Unternehmen. Eine Kopie davon sollten Touristinnen und Touristen in ein Fremdenverkehrsbüro bringen. Dadurch werden die Behörden auf den Fall aufmerksam und verhängen gegebenenfalls ein Bußgeld. Wer eine Entschädigung beantragen will, muss sich an ein Gericht wenden.

Im österreichischen Linz hat des vor einiger Zeit einen ähnlichen Vorfall gegeben. Ein Wirt hat einen Gast eine extra Gebühr zahlen lassen, weil dieser eine zweite Gabel zum Essen bestellt hat. Ob es auch hier an der Sprachbarriere gelegen hat?

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Ich kann nicht sagen, ob sowas in Deutschland auch schon gemacht wird.

In meinem Lieblingsrestaurant würde ich sicherlich Stunk machen!

Ein paar Anreize für Zusatzkosten - natürlich pro Person:

Restaurant hat geöffnet.

Gast benutzt Eingangstür.

Gast wird begrüßt.

Gast bekommt Tisch UND Stuhl zugewiesen.

Man bekommt einen anderen Tisch, weil es zieht, o.ä..

Getränkebestellung wird aufgenommen.

Getränke werden gebracht.

Kaltgetränke wie Bier sind kalt.

Heissgetränke wie Kaffee sind heiss.

Essensbestellung wird aufgenommen.

Frage zum Gericht etc. wird beantwortet.

Änderungen zum Gericht/Getränk angenommen und gemacht.

Essen wird ausgeliefert. Bei warmen Speisen sind sicher weitere Zusatzkosten drin.

Nachfrage, ob alles ok ist.

Weitere Getränke werden bestellt UND gebracht.

Dessertkarte wird gebracht.

Dessertbestellung wird aufgenommen.

Dessert wird gebracht.

Löffel etc. fürs Dessert.

Die Rechnung wird gebracht.

Bargeld wird angenommen. Alternativ geht das auch für die Geld-/Kreditkarte.

Wechselgeld wird herausgeben - natürlich wird ein Betrag zuückhehalten.

Ausgangstür ist nur mit Münzeinwurf zu öffnen.

Beliebig erweiterbar......

"Skimpflation" - Lebensmittel werden nicht nur teurer – sondern auch schlechter

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Erst schrumpften die Packungen, jetzt tricksen die Hersteller von Lebensmitteln offenbar auch bei der Qualität. "Skimpflation" nennt sich der Trend.

Wer seinen Wocheneinkauf erledigt oder das Auto tankt, spürt es schon lange: Unternehmen geben die gestiegenen Ausgaben für Energie, Rohstoffe und Personal an die Kunden weiter. Manchmal geschieht das offen über höhere Preise für die gleiche Leistung, manchmal steigen die Kosten aber auch verdeckt – etwa wenn Verpackungen kleiner werden. Nun gibt es offenbar eine neue Masche: mindere Qualität abliefern.

Wie "tagesschau.de" berichtet, breite sich in Supermärkten die "Skimpflation" aus. Will heißen: Die Hersteller erhöhen nicht nur die Preise, sondern senken auch die Qualität ihrer Produkte. Der Begriff wurde 2021 vom US-TV-Sender NPR geprägt. "Skimp" ist Englisch für "knausern" oder "einsparen". "Auch in Großbritannien und Deutschland greift das Phänomen um sich", sa

Besonders bei Lebensmitteln zeigt sich demnach die "Skimpflation". Ein Beispiel dafür sind Pommes Frites, bei denen Hersteller nach dem Beginn des Ukraine-Krieges 2022 Sonnenblumenöl durch Palmfett ersetzten, weil das Öl nicht mehr verfügbar war. Doch die Notlösung ist teilweise zum Dauerzustand geworden.

Obwohl Sonnenblumenöl mittlerweile wieder ausreichend verfügbar ist, kehrte nur einer der von Hübner untersuchten Hersteller zu dem hochwertigeren Produkt zurück. Palmfett ist wegen des höheren Gehalts an gesättigten Fettsäuren ungesünder als Sonnenblumenöl.

Auch der Verbraucherzentrale Hamburg ist die gesunkene Qualität zu höheren Preisen aufgefallen. Ihr Beispiel: Schokolade von Aldi Nord. "Bei den Sorten Chocolat Amandes Edel Marzipan Vollmilch sowie Chocolat Amandes Edel Marzipan Zartbitter werden jetzt nur noch 38 Prozent Edelmarzipan pro Schokoladentafel verarbeitet, vorher waren es 45 Prozent", so die Verbraucherschützer. Auch bei der Sorte Chocolat Amandes Marzipan sei der Anteil an Pistazienmarzipan und Nougat gesunken, der Preis aber gestiegen. Die Schokolade kostet nun 1,69 Euro statt 1,49 Euro.

"Skimpflation" betrifft aber nicht ausschließlich Lebensmittel. Auch im Dienstleistungssektor ist der Trend angekommen. "Hier macht sich der Arbeitskräftemangel bemerkbar", sagt Expertin Hübner. "Kunden erhalten weniger Service und die Mitarbeiter müssen zugleich oft mehr arbeiten." Bemerkbar mache sich das etwa in Form längerer Wartezeiten bei Hotlines, Filialschließungen von Banken, strengerer Handgepäckregelungen bei Airlines oder langen Schlangen an Supermarktkassen.

Unternehmen sollten diesem Umstand laut Hübner mit ehrlicher Kommunikation begegnen. "Wenn zum Beispiel Restaurants deshalb einen zusätzlichen Ruhetag einplanen, an den anderen Tagen aber einen sehr guten Service bieten, ist beiden Seiten geholfen", rät Hübner. "Die Kunden spüren, wer ehrlich ist."

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Habe heute eine SMS erhalten:

Hallo mama schreib mir bitte unter WhatsApp 015.... alte handy ist kaputt.

Soll ich antworten?